现在配广告的配音客户修改了内容,给我重配需要收费吗?这个问题今天小编听我们客服人员小杨提出来的。具体情况是如何的呢?中国配音网小编作了如下整理:
客户:上午配的广告需要改一下...需要改的地方 我单理出来了 客服代表:请问是什么问题,是老师配错了还是? 客户:客人把词结尾给改了下.. 客服代表:广告不提供修改哟,修改了广告词,老师要收费,重新按一条新的来收。 客户:只是结尾的一句话 又不是别的。就改一句话 在花一条的费用....?怎么没听过这规定 客服代表:因为我们在配成品前再三与您确认了内容和样音风格。确认的目的就是怕客户修改了稿子内容,再者也与客户确认一下老师的风格这些问题。 客户:但是你告诉我改稿子在重新给你们 稿费了吗?我要是改动的多 给钱是应该的 但是我本身稿子就短 还就改一句话..就得在给一份稿子钱。那照你这意思说的话 我改一个字 也要重新付你稿费? 客服代表:广告本身内容就短,修改一个字,老师也是重新配的,所以重新配就需要重新收费用 客户:我没要求你重新配呀 客服代表:本身广告就是一气呵成的,配音在不同时间配出来的风格是有差别的,如果一条广告配出来几种风格,您们也会再次找我们修改的 客户:那是我们的事,您只需要给老师说,让他帮我们修改一下就可以了。 客服代表:那我们与老师沟通一下吧。如果老师要收费,只有收费哟!
配音员如何看待这一问题,小编收集如下:
GN001:这种情况不用重新收费,适当加点费用 是正常的
GN005:如果只是修改客户改的内容只是象征性收点,如果客户要求重配的话,要重新收费。
小编整理收集大部分都是要收费哟,所以没一一列表出来了。
中国配音网小编友情提醒:广告本身内容就短,如果修改了字,老师也是要重新重的,重新配所以要重新收费用或要收取部分款,所以在配成品前,我们客服代表与您确认的时候,您一定要看清楚稿子内容,以免发生不愉快的事。
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